多客云
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应用截图
应用介绍
多客户云是专业的即时通讯应用,随时提供专业的在线咨询服务,24小时为企业用户提供最好的B2C应用,让企业及时、一对一地与消费者直接处理问题。消费者可以使用多客户云发送和接收企业消息、照片、电影、文档和语音消息,而不是死板的Email或期待已久的客服系统。
多客云软件功能
1.每一个申请多客户云资质的企业,都可以通过多客户云成立一个小组,让消费者讨论问题,回应问题。2.企业还可以对问题进行分类和分组,以更有效的方式解决消费者问题。
3.您可以向客户提供专属代码。您的客户加入后,您可以成为在线客户服务,为您的客户提供快速的技术咨询和小组对话。商家可以根据不同的问题进行分组管理和沟通。
4.无论多客户云是线上还是线下,消费者都能第一时间收到企业的消息回复。
5.有了多客户云,可以即时沟通,避免短信收费;您可以创建一个工作组,这样您就可以与该组中的所有工作伙伴聊天并共享文件和档案。
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